Algemeen

1. Deze actievoorwaarden (“Actievoorwaarden”) zijn van toepassing op de ‘Nescafé Nieuwe Start’ actie (de “Actie”) van Nestlé Nederland B.V., Stroombaan 14, 1181 VX Amstelveen (“Nestlé”) ter promotie van het merk Nescafé en bestaan uit drie verschillende onderdelen: ‘Win’, ‘Geef’ & ‘Deel’ die zullen gecommuniceerd worden op hetzelfde platform. De actievoorwaarden (“Actievoorwaarden”) zijn te verkrijgen bij Nestlé Nederland Consumentenservice en zijn tevens te raadplegen op www.nestlepromoties.nl/nieuwestart (“Actiewebsite”).
2. Nestlé behoudt zich het recht voor om de Actie te beëindigen of de regels, prijzen, voorwaarden, bepalingen of informatie naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, zonder dat Nestlé daardoor op enigerlei wijze tot vergoeding van schade is gehouden jegens de deelnemers. Wijziging of aanpassing van de actievoorwaarden en staking of wijziging van de Actie zal door Nestlé bekend worden gemaakt via de Actiewebsite. De actievoorwaarden zullen tijdens de looptijd van de Actie niet ten nadele van de deelnemers worden gewijzigd.
3. Nestlé behoudt zich het recht voor om inzendingen die haar frauduleus of onrechtmatig voorkomen van deelname uit te sluiten.

Deelname

4. Medewerkers van Nestlé alsmede anderen die direct betrokken zijn bij de organisatie van de Actie komen niet in aanmerking voor een prijs.
5. Personen die deelnemen via een georganiseerde samenwerking, ofwel in het kader van een of andere juridische of feitelijke vereniging, ofwel door op een andere manier samen te werken met de bedoeling hun winstkansen te verhogen, of personen die verdacht worden van fraude door de organiserende bedrijven zijn ook uitgesloten van de Actie.
6. Per naam, achternaam en e-mailadres combinatie kan maximaal 1x keer worden deelgenomen per onderdeel. In totaal zijn er drie verschillende onderdelen. Deelnemers kunnen dus aan elk onderdeel 1x deelnemen.
7. Door deel te nemen aan de Actie verklaren deelnemers (“Deelnemers”) zich akkoord met de toepasselijkheid van de Actievoorwaarden zoals in dit document beschreven.
8. Deelnemers moeten minstens 18jaar oud zijn om aan deze promotie deel te nemen.

Actieopzet

9. De actieperiode loopt van 22/01/2021 tot en met 07/03/2021. Inzendingen ontvangen na 07/03/2021 00:00 zullen niet meer in aanmerking komen voor een prijs.
10. Om deel te nemen aan deze Actie zal de deelnemer zijn gegevens achterlaten op de landingspagina www.nescafepromo.nl/nieuwestart voor één van de drie onderdelen.
11. Deze Nescafé Nieuwe Start Actie bestaat uit drie onderdelen: Win, Geef & Deel. De opzet van die onderdelen wordt hieronder uitgelegd.
12. Win: Heb je nood aan een nieuwe start in 2021? Maak kans om één van de 24 één-op-één mentorsessies te winnen met één van de 6 voorgeselecteerde mentors door Nescafé. Ze zijn elk expert in een specifiek expertise domein (meer informatie over het expertise domein van de mentoren kan gevonden worden op de actiepagine ‘www.nestlepromoties.nl/nieuwestart.’) De beoordeling zal gebeuren op basis van de relevatie van de expertise van de mentoren voor de persoonlijke situatie van de consument. Je krijgt hier de kans tijdens een digitale één-op-één interactieve sessie/discussie van 30minuten allerlei vragen te stellen aan deze mentor & advies te overlopen die jouw kunnen helpen om de nodige nieuwe start te maken (persoonlijk en/of professioneel) in 2021.
    
    Geef: Ken je iemand die wel een nieuwe start kan gebruiken in 2021? Maak kans om één van de 40 School of Life Classes of één van de 250 koffiepakketen te schenken aan jouw vriend, familie, collega of kennis.
    
    Deel: Heb je zelf inspiratie te geven die anderen kan helpen om een nieuwe start te maken in 2021? Maak kans op één van de 150 gepersonaliseerde koffiemokken bedrukt met jouw quote en deel zo jouw inspiratie met vrienden, familie, collega’s of kennissen.
13. Uit alle inzendingen worden op onpartijdige wijze winnaars gekozen op volgende wijze :
    • Win op basis van volgende criteria:
    • Originaliteit : Is inzending voldoende origineel?
    • Inspirerend : Is inzending voldoende inspirerend?
    • Effectiviteit : Kan het winnen van een één-op-één mentorsessie de nodige verandering brengen in de huidige situatie van de consument?
    • Relevantie : Is inzending voldoende relevant binnen de huidige tijdsgeest, relevant tov huidige problematiek of relevant tov expertise domein (cfr. Actiepagina voor de expertise domeinen van de verschilende mentoren) van één van de mentoren? De beoordeling zal daarnaast gebeuren op basis van de relevatie van de expertise van de mentoren voor de persoonlijke situatie van de consument.
    • Campagne doeleinden : Beantwoordt de inzending voldoende aan de doeleinden van de campagne : consumenten voorzien van hulp om een nieuwe start te maken (professioneel en/of persoonlijk)?
    • Nescafé Brand Entity : Is de inzending voldoende in lijn met de Nescafé missie & waarden?
    • Geef op basis van ad random computerloting zonder voorgestelde criteria.
    • Deel op basis van criteria :
      • Originaliteit : Is inzending voldoende origineel?
      • Inspirerend : Is inzending voldoende inspirerend?
      • Effectiviteit : Kan het delen van deze quote voldoende verandering brengen in de mindset van andere consumenten?
      • Relevantie : Is inzending voldoende relevant binnen de huidige tijdsgeest, relevant tov huidige problematiek of relevant tov expertise domein gecommuniceerd door de mentoren (cfr. Actiepagina voor de expertise domeinen van de verschilende mentoren)?
      • Campagne doeleinden : Beantwoordt de inzending voldoende aan de doeleinden van de campagne : consumenten voorzien van hulp om een nieuwe start te maken (professioneel en/of persoonlijk)?
      • Nescafé Brand Entity : Is de inzending voldoende in lijn met de Nescafé missie & waarden?
14. Waarbij de winnaars volgende prijzen zullen winnen (gedefinieerd per actie) :
    • Win: 24 x Mentorsessie van 30min met één van de 6 voorgeselecteerde mentors geraamd op een waarde van 399€.
    • Geef : één van de 40 School of Life kortingscodes voor deelname aan een één van de vele classes ter waarde van 47,5€ of één van de 250 koffiepakketten (bestaande uit koffie, een motiverend boek & Nescafé mok) geraamd op een waarde van 50€.
    • Deel: één van de 150 gepersonaliseerde Nescafé koppen met jouw persoonlijke quote op gedrukt geraamd op een waarde van 20€.
    • De totale consumentenwaarde van alle prijzen bedraagt 26.976€.
15. De winaar wordt uiterlijk bepaald op :
    • Win zal ten laatste beoordeeld worden op 15/03/2021
    • Geef zal ten laatste getrokken worden op 15/03/2021
    • Deel zal ten laatste beoordeeld worden op 15/03/2021
16. Winnaars krijgen uiterlijk 21/03/2021 via email bericht indien ze één van de drie verschillende onderdelen hebben gewonnen.
17. De winnaar(s) zal/zullen verzocht worden hun volledige NAW gegevens beschikbaar te stellen ten behoeve van het versturen van de prijs voor de actie ‘Win’ & ‘Deel. Wat betreft de actie ‘Geef’, hiervoor zal de winnende deelnemer verzocht worden het e-mailadres & adres op te geven van de persoon namens wie de deelnemer heeft deelgenomen zodatdie persoon thuis kan worden verrast met zijn/haar prijs. Wat betreft de actie ‘Win’ zal ‘Actieplatform’ namens Nestlé contact opnemen met de winnaar voor het inplannen van een mentorgesprek.
18. De prijs wordt uiterlijk 31/05/2021 per post verzonden naar het door de Deelnemers opgegeven adres voor de onderdelen ‘Geef’ & ‘Deel’. De datum voor het afhandelen van het mentorgesprek in het onderdeel ‘Win’ wordt besproken met de consument en is afhandelijk van de voorkeur van de mentor & consument. Uitsluitend winnaars krijgen bericht over de uitslag.

Prijzen

19. De prijzen zijn persoonsgebonden en niet overdraagbaar (of inwisselbaar voor geld).
20. Maximaal 1 prijs per persoon en adres per onderdeel. Een deelnemer kan dus voor elk van de drie prijzen winnen.
21. Prijzen worden uitsluitend naar een adres in Nederland verstuurd.
22. De werkelijke hoogte van de door ons vooraf vastgestelde bedragen van de Prijzen in deze Actie zal afhangen van het daadwerkelijk benodigde bedrag om de winnende prijs te verwezenlijken. Er zal geen compensatie plaatsvinden naar de deelnemer toe indien blijkt dat de uiteindelijke werkelijke waarde van de Prijs lager blijkt te liggen dan het door ons initieel aangegeven bedrag.
23. Over de uitslag kan niet worden gecorrespondeerd.

Privacy

24. Deelnemers zijn verplicht tot het verschaffen van correcte, actuele en complete informatie. Nestlé kan deelnemers verzoeken bewijs te leveren van hun identiteit, eventueel benodigde toestemming van een ander (bijv. ouders) en geldige inschrijving op het door hun opgegeven woon- of verblijfadres. Deelnemers die onjuiste persoonsgegevens insturen, komen niet in aanmerking voor het winnen van prijzen.
25. De (persoons)gegevens die nodig zijn voor deelname aan deze Actie worden verwerkt door Nestlé met inachtneming van de privacyverklaring van Nestlé, zoals vermeld op https://www.nestle.nl/info/privacyverklaring.
26. Nestlé zal de persoonsgegevens gebruiken voor de organisatie en uitvoering van de Actieen de doeleinden als genoemd in haar privacyverklaring. Er bestaat voor de Deelnemer de mogelijkheid om in de toekomst per e-mail informatie toegezonden te krijgen over de producten en/of aanbiedingen van Nestlé door het betreffende vakje op de Actiewebsite aan te vinken.
27. De door de Deelnemer in verband met de Actie aan Nestlé verstrekte persoonsgegevens worden opgenomen in een gegevensbestand. Op dit gegevensbestand is de Algemene Verordening Gegevensbescherming van toepassing. Deelnemers hebben het recht tot inzage, aanpassing of verwijdering van deze gegevens. De deelnemer die de verwijdering van zijn gegevens vraagt tijdens het verloop van de Actie aanvaardt dat zijn deelname hierdoor automatisch wordt beëindigd aangezien het zonder registratie niet mogelijk is om deel te nemen.

Aansprakelijkheid

28. Nestlé en daar aan gelieerde vennootschappen zijn niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit de toegang tot, het gebruik van en het vertrouwen op de informatie op de Actiewebsite of enige hieraan gelinkte site, tenzij deze schade is te wijten aan opzet of grove schuld aan de zijde van Nestlé.
29. Nestlé is niet aansprakelijk, noch op grond van de wet, noch uit overeenkomst, voor eventuele gevolgschade van de Actie. Nestlé draagt geen enkele aansprakelijkheid inzake ongevallen, te late leveringen, schade of bijkomende kosten van welke aard dan ook, die uit de Actie, de promotie, de toekenning van de prijs of de ontvangst van de prijs voortvloeien. Nestlé is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit vergissingen in het drukwerk. Wijzigingen, type- en zetfouten zijn dan ook voorbehouden. Nestlé is evenmin aansprakelijk in geval van enig technisch mankement en/of vertragingen in het binnenkomen van de inzendingen.
30. Deze actie wordt op geen enkele wijze gesponsord, ondersteund of geregisseerd door Facebook. Door deelname accepteert en geeft de deelnemer aan te begrijpen dat Facebook geen enkele verantwoordelijkheid draagt of aansprakelijk is voor de Actie. De deelnemer vrijwaart Facebook voor zover bij de wet is toegestaan, van alle aansprakelijkheden met betrekking tot deze Actie. De deelnemer begrijpt en accepteert dat alle informatie in verband met de Actie aan Nestlé verstrekt wordt en niet aan Facebook.

Intellectuele eigendomsrechten

31. De deelnemer verklaart en garandeert de auteur te zijn van de inhoud die zij instuurt in het kader van deze Actie, meer in het bijzonder de quote voor het onderdeel “Deel” van de Actie. De Deelnemer vrijwaart Nestlé voor alle vergoedingen die aan een derde verschuldigd zouden zijn wegens inbreuken op diens intellectuele eigendomsrechten.
32. Nestlé behoudt zich het recht voor om inhoud die ongepast wordt geacht niet te beoordelen en te verwijderen.
33. De deelnemer gaat ermee akkoord dat Nestlé kan beslissen om de ingestuurde quote voor het Actieonderdeel “Deel” te publiceren in online- en offline kanalen, waaronder social media, zonder beperkingen, voor de marketing van haar product en merk Nescafé. Zij kan ook (kleine) wijzigingen aanbrengen in de quotes zolang de boodschap niet wordt aangetast.
34. De deelnemer ziet ten opzichte van Nestlé af van elk recht op royalty’s voor het gebruik van de quotes voor ongeacht welke doeleinden, in het bijzonder voor promotionele boodschappen en evenementen, met inbegrip van maar zonder zich te beperken tot de reproductie, de verdeling en de publicatie van de quote, alsook hun ter beschikkingstelling van het publiek onder ongeacht welke vorm en via eender welk medium (papier of elektronisch, internet, tv, radio, bioscoop, ...), met inbegrip van aangepaste versies van de quotes.
35. Het recht om de quotes te gebruiken, wordt toegekend voor de duur van de wettelijke bescherming door het auteursrecht en zonder territoriale beperking. Dit recht kan ook worden doorgegeven of afgestaan onder licentie aan derden en met name, en zonder zich hiertoe te beperken, aan dochterondernemingen van Nestlé, zonder enige beperking.
36. De deelnemers zien af van het recht op het controleren of goedkeuren van het eindproduct.

Slotbepalingen

37. Alle copyright- en andere intellectuele eigendomsrechten in alle tekst, afbeeldingen en andere materialen op de Actiewebsite zijn eigendom van Société des Produits Nestlé S.A. Niets uit de inhoud van deze Actie en/of publicatie, mag worden verveelvoudigd dan wel gepubliceerd, zonder uitdrukkelijke toestemming van Nestlé.
38. Op deze Actie is de Gedragscode Promotionele Kansspelen van toepassing voor wat betreft het onderdeel “Geef”. Nestlé handelt in overeenstemming met deze gedragscode.
39. Op deze promotie is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen voortvloeiende uit de actievoorwaarden of de Actie dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
40. Voor extra informatie, eventuele meldingen met betrekking tot de Actie of vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met de consumentenservice van Nestlé:
    • per telefoon op het nummer 020 5699 699;
    • per brief op het adres: Nestlé Nederland, t.a.v. Consumentenservice, Antwoordnummer 1199, 1180 VD Amstelveen;
    • via het online contactformulier op de website www.nestle.nl (http://www.nestle.nl/info);
    • via email: consumentenservice@nl.nestle.com;

De consumentenservice behandelt uw vragen en meldingen zelf of stuurt deze, indien nodig, door naar de desbetreffende Nestlé afdeling. Afhankelijk van de aard van uw vraag/melding en manier waarop u contact heeft opgenomen met de consumentenservice, krijgt u telefonisch of schriftelijk (of per email) antwoord. U kunt uiterlijk binnen 4 weken reactie ontvangen.

Vastgesteld op 06/01/20201